Gestione accoglienza

 In Turismo

Il corso di Gestione dell’Accoglienza è un corso di formazione finalizzato al rilascio del certificato di competenze dell’UC 541 (gestione dell’accoglienza) da parte della Regione Toscana.

Il corso, che dura 110 ore (60 ore aula, 50 ore stage), si rivolge a tutti coloro che abbiano compiuto il 18° anno di età e che siano in possesso di uno dei seguenti titoli:

– diploma scuola media

– licenza elementare + 3 anni di esperienza professionale nel settore

STRUTTURA DEL CORSO

1 Elementi di normativa inerente il settore turistico ricettivo (TULPS) e il Codice Privacy 196/03 UC 541 10
2 Applicativi informatici e software gestionali per alberghi UC 541 10
3 Tecniche di gestione alberghiera UC 541 10
4 Tecniche di comunicazione e di accoglienza alberghiera UC 541 15
5 Elementi di geografia turistica UC 541 10
6 Normativa anti-incendio UC 541 5
7 Stage UC 541 50
  Totale 110
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